Treehouse

알림

예약 관련

예약은 어떻게 하나요?	현재 이 웹사이트를 통해 예약 가능합니다
12월 예약은 언제 여나요?	앞으로 매일 31일 단위로 오픈됩니다. 매일 한달후 하루분의 예약이 오픈됩니다.
예약 취소는 어떻게 하나요?	우측상단의 예약조회 버튼을 누르면 '예약번호 & 폰번호' 입력하게 됩니다. 예약내용 확인과 함께 취소 요청도 이곳에서 가능합니다. 예약번호는 등록하신 이메일에서 확인 가능하십니다
예약 번호를 잃어버렸습니다	등록해주신 이메일로, 예약번호와 입금방법이 보내졌습니다.
회원가입을 해야하나요? / 회원가입은 할 순 없나요?	비회원제로 예약을 받습니다. 예약신청 완료하실 때 예약번호와 폰 번호를 통해 조회와 취소 가능합니다
환불 규정은 어떻게 되나요?	이용당일 기준: 6일 전 100% / 5일 전 90% / 4일 전 80% / 3일 전 50% / 2일 전 30% / 1일 전 & 당일 환불 불가
비가 온다면 환불 가능할까요?	우천이 취소의 사유가 되지 않습니다. 이외의 천재지변 (지진/태풍/해일 등)이라면 상황에따라 판단하겠습니다
왜 숙박은 안되나요?	간절히 바라고 있지만 저희가 어찌할 수 없는 것들에 대해 마냥 기다리고 있습니다. 기다림이 예상보다 지체되어 이렇게 체험 운영을 하여, 트리하우스 유지를 하고자 합니다. 특별 공지사항이 없는 한, 숙박은 현재 불가합니다.
단체 숙소 (카카오/느티나무) 예약하고 싶어요	코로나로 단체 예약은 불가하고, 단체만 운영하여 이 단지를 유지하기에는 수요가 적어 체험만 가능합니다
어떤 집이 있고, 가격은 어떻게 되나요?	treehousekorea.com/pyeongtaek & treehousekorea.com/reserve 통해 확인 부탁 드립니다
동시에 예약이 되면 누가 우선권을 갖게 되나요?	여러번 실험해본 결과 동시 예약은 되지 않았습니다. 혹시나 변수가 생겨 동시 예약이 될 경우 먼저 신청해주신 분께 우선권이 돌아가고, 입금 해주신 상대 분께는 환불 처리가 됩니다.

수영장

수영장은 공용인가요?	공용입니다
수영장만 이용할 수는 없을까요?	불가합니다
11월에도 수영장을 사용할 수 있나요?	사용 가능합니다. 온수 풀은 아니지만, 밤낮으로 뜨거운물을 넣고 있습니다. 날씨에 비해 차가울 수 있습니다만, 따뜻한 물을 대야에 받아 따로 준비해드립니다
아이들도 이용할 수 있나요?	수심은 15 -> 150cm 입니다. 보호자께서 항시 어린이와 함께해주세요
이용시간 전에 먼저 수영장만 이용할 수는 없나요?	충분한 방역 및 단지 관리로 인해 시간이 소요됩니다. 깨끗한 수영장을 위해 약속된 시간부터 이용 가능합니다
많이 차가운가요?	트리하우스는 화학약품 사용을 최~대한 안하기 위해서 차가운 지하수를 사용하기 때문에 물이 찹니다! 시원하게 여름을 나기에는 최고입니다!
대형튜브는 어느 정도 인가요?	모두에게 편안한 이용이 되도록 배려깊은 판단을 내려주시면 감사하겠습니다. 4m x 10m의 작은 풀장입니다
허클베리에서 걸어갈 수 있나요? 얼마나 걸리나요?	허클베리에서 걸음으로 4분 내외로 도착합니다. 다만 가파르기에 숨이 찰 수 있습니다! 차로 이동시 (1분)

음식 / 음료

음식은 가져올 수 있나요?	조리 가능합니다. 상수리는 인덕션, 은행나무와 허클베리는 간이 가스버너입니다.
식기류를 사용할 수 있나요?	식기류 사용도 가능하고, 설거지는 마무리 해주세요. 일회용 수세미와 주방세제를 준비 해드립니다
식기류는 무엇이 준비 되나요?	그릇 / 볼 / 젓가락 / 숟가락 / 포크 / 와인잔 / 와인오프너
무엇이 준비되어 있나요?	후라이팬 1 / 냄비 1 / 집게 / 도마 / 칼 / 가위 준비되어있습니다
배달 음식 되나요?	(피자 / 치킨 / 중굽집) 배달 이 가능합니다 주변 먹거리 &할거리
주변에 마트가 있나요?	차로 4분 내에 CU / GS / 아리랑마트 있습니다. 도보로는 30분 이상 되기에 가져오시길 추천드립니다

인원

만 3세 미만도 인원에 포함되나요?	인원수에 포함이 됩니다
최대인원에서 한명만 더 추가 할 순 없을까요?	트리하우스는 작은 오두막이기에 3인 이상만 되도 경험의 만족도가 월등히 차이가 납니다. 아이들이 있으신 경우에는 불가피하게 4인으로 책정이 되었으니 참고 부탁드립니다. 여럿이서 오실 수 있는 트리하우스를 짓게 되길 희망합니다. 열심히 일해서 압도적인 트리하우스를 만들겠습니다.

교통

버스	강남역 zara 매장 앞쪽에서 탑승 M5438 동부아파트에서 하차 - 이후 택시 (10분) 5300번 화남아파트역에서 하차 - 택시 (15분)
시외버스	송탄시외버스터미널에서 내린 후 - 택시 승강장 (10-15분)
전철	1) 진위역에서 하차하셔도 되지만 택시 잡기에는 송탄역이 훨씬 용이합니다 (10-15분) 2) 진위역 하차 후, 육교 건너 이마트 24 앞에서 8번 마을 버스 탑승 (기사 아저씨에게 잘 부탁드리면 트리하우스 앞에서 내려주실수도 있습니다)
자가	오시는 길 상세 안내 링크

그 외

무엇을 하고 놀 수 있나요?	물놀이, 밤 줍기, 등산, 다양한 숲놀이, 바베큐, 캠프파이어, 화훼단지 다녀오기, 보드게임, 이야기 하기, 무얼 하지 않고 그냥 가만히 있기, 책 읽기, 차 마시기, 음악 듣기, 그냥 하늘 보기, 그냥 나무 보기, 호두랑 놀기, 이야기 나누기, 와인 마시기, 잔디밭에서 뒹굴기, 피크닉, 앞의 벼밭 시골길 걷기 등등